Termeni și Condiții

1. Date de Identificare ale Companiei

Platforma online și brandul GELARTE sunt operate de GELARTE RO SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Strada Mihai Viteazul 38, Șelimbăr, Sibiu, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/404/2018, CUI 39074828.

2. Standardul Integrat și Rețeaua de Furnizori

Acest document reprezintă formatul standard de colaborare comercială aplicabil pentru întregul nostru portofoliu. Termenii de ofertare, garanție, livrare și mentenanță detaliați mai jos sunt aliniați riguros pentru a acoperi echipamentele și tehnologiile. Acest cadru unitar vă garantează aceeași transparență juridică și excelență operațională, indiferent dacă achiziționați un singur utilaj sau o linie complexă de producție.

3. Solicitarea Ofertelor și Încheierea Contractului

• Prezentarea echipamentelor, a sistemelor de detecție și a conceptelor de amenajare pe site are un caracter informativ și nu reprezintă o ofertă comercială angajantă din punct de vedere legal.
• Achiziția utilajelor, a pieselor de schimb sau contractarea serviciilor de amenajare „la cheie” se realizează exclusiv pe baza unei oferte tehnico-comerciale personalizate, emisă de departamentul nostru de vânzări.
• Contractul comercial se consideră încheiat în mod valabil doar în momentul semnării acestuia de către ambele părți sau la momentul încasării avansului pe baza facturii proforme emise de Gelarte.

4. Politica de Prețuri și Condiții de Plată

• Prețurile prezentate în ofertele personalizate sunt exprimate în Euro (sau RON, la cursul BNR agreat) și nu includ TVA, Gelarte adresându-se preponderent sectorului B2B.
• Condițiile de plată (avans, tranșe pe etape de execuție, plată finală) sunt stabilite individual prin contract, fiind adaptate specificului fiecărui proiect.
• Dreptul de proprietate asupra echipamentelor și mobilierului se transferă către beneficiar exclusiv în momentul achitării integrale a contravalorii facturate.

5. Livrare, Instalare și Recepție

• Termenele de livrare sunt specificate clar în contractele comerciale și pot varia în funcție de complexitatea utilajului și de fluxurile de producție ale partenerilor noștri internaționali.
• Serviciile de montaj, punere în funcțiune și calibrare, sunt executate de echipele noastre tehnice autorizate.
• Predarea-primirea echipamentelor se atestă prin semnarea unui Proces-Verbal de Recepție și Punere în Funcțiune la locația beneficiarului, confirmând parametrii optimi de operare.

6. Garanție, Mentenanță și Piese de Schimb

• Echipamentele comercializate beneficiază de garanție conform standardelor stricte ale producătorilor, acoperind orice eventuale defecte de fabricație sau de material.
• Intervențiile în perioada de garanție și post-garanție se realizează exclusiv prin intermediul departamentului tehnic GELARTE.
• Garanția devine nulă în cazul în care echipamentele sunt operate necorespunzător (contrar manualului de utilizare), dacă se constată fluctuații majore de tensiune în rețeaua beneficiarului sau dacă s-au utilizat piese de schimb neoriginale și intervenții ale personalului neautorizat.
• Pentru a asigura continuitatea producției, recomandăm tuturor partenerilor încheierea unui contract de mentenanță preventivă.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Întregul conținut al acestui site web – incluzând, dar fără a se limita la texte, randări 3D, concepte de design interior, schițe tehnice, logo-uri și imagini – este proprietatea exclusivă a GELARTE și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
• Orice copiere, reproducere sau utilizare a acestor materiale în scopuri comerciale, fără acordul prealabil scris al companiei noastre, este strict interzisă și se sancționează conform legii.

8. Limitarea Răspunderii

• Gelarte asigură funcționarea utilajelor conform fișelor tehnice agreate, însă nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele indirecte, pierderile de producție, alterarea materiilor prime sau pierderile de profit rezultate din erori de operare umană sau opriri accidentale ale fluxului tehnologic.
• Este responsabilitatea exclusivă a beneficiarului să se asigure că utilitățile din locație (apă, curent electric, ventilație) corespund cerințelor tehnice comunicate înainte de instalare.

9. Forța Majoră și Soluționarea Litigiilor

• Niciuna dintre părțile contractante nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor sale, dacă aceasta a fost cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități naturale, decizii guvernamentale, pandemii, blocaje vamale extreme).
• Orice dispută izvorâtă din interpretarea sau executarea prezentului document se va soluționa pe cale amiabilă. În cazul imposibilității ajungerii la un acord, litigiul va fi soluționat de către instanțele judecătorești competente de pe raza teritorială a sediului GELARTE.